¿Qué ha cambiado?
Antes, encima del cuadro del chat mostrábamos sugerencias de preguntas generadas a partir de tus transacciones. Los hemos sustituido por dos barras pequeñas que se pueden cerrar: un consejo corto (p. ej. cómo soltar la foto de un ticket o preguntar por voz) y una barra «Enviar opinión».
Cada barra tiene su propia «×»: si estorba, ciérrala con un clic y vuelves a un cuadro de mensaje limpio.
¿Cómo envío opinión?
Pulsa «Enviar opinión» y se abre un formulario corto: puedes marcar cómo te va con un toque (mal / regular / muy bien) y añadir unas frases. Una vez enviado, tu opinión va directa al equipo de Martia.
Aquí no recogemos ninguno de tus datos de transacciones: solo enviamos lo que escribes tú.
Preguntas frecuentes
Los hemos sustituido por un consejo y una barra «Enviar opinión». Siempre puedes escribir una pregunta tú o preguntar por voz.
No. Solo enviamos el texto que escribes más una valoración de ánimo opcional. No se adjunta ningún dato financiero.
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